Datenschutz

Verantwortlicher

Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, Suite 600, San Francisco, CA 94105, USA, gehostet. Netlify verarbeitet Daten in unserem Auftrag, soweit dies für die Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich ist.

Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser- und Systeminformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres Internetauftritts. Soweit Daten in die USA oder andere Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der anwendbaren datenschutzrechtlichen Garantien, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder der EU-Standardvertragsklauseln.

Kontaktaufnahme und Auftragsanfrage

Wenn Sie uns per E-Mail oder über TOURÉ ASSIST kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Objektanschrift, Leistungswunsch, Beschreibung, gewünschter Zeitraum sowie freiwillig hochgeladene Dateien gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Anfragen im Namen eines Unternehmens kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Pflichtangaben sind im Formular entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Digitale Vorprüfung mit TOURÉ ASSIST

TOURÉ ASSIST strukturiert Ihre Beschreibung, ordnet sie einem Leistungsbereich zu und erkennt möglicherweise noch fehlende Auftragsinformationen. Die Vorprüfung erstellt keine Preise, trifft keine verbindlichen Entscheidungen und ersetzt kein persönliches Angebot unseres Teams.

Der derzeit eingesetzte Assistent arbeitet innerhalb unserer Website ohne eine produktiv angeschlossene externe KI-Schnittstelle. Vor Aktivierung eines externen KI-Dienstleisters wird dieser Abschnitt um Anbieter, Verarbeitungszwecke, Empfänger und mögliche Drittlandübermittlungen ergänzt.

Datei-Uploads

Wenn Sie freiwillig Fotos oder Dokumente hinzufügen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Einschätzung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente oder andere für den Auftrag nicht erforderliche sensible Informationen. Die produktive dauerhafte Speicherung von Uploads ist derzeit noch nicht aktiviert.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, werden Anfragedaten grundsätzlich gelöscht, sobald keine weitere Bearbeitung mehr zu erwarten ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste ein. Es werden keine Marketing-Cookies gesetzt. Technisch notwendige Speicherungen oder Sicherheitsmechanismen des Hostings können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Empfänger

Innerhalb der HIGHERPlan GmbH erhalten nur Personen Zugriff, die Ihre Anfrage bearbeiten müssen. Daneben können technisch notwendige Dienstleister, insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erhalten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@toure-gs.de.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist insbesondere zuständig:

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.